Geschäftsbedingungen von Romibet Casino
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform romibet.ch. Wir betreiben das Casino unter der Lizenz ALSI-202501144-FI3 der Aufsichtsbehörde von Anjouan. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln gelesen und akzeptiert haben.
So kommen unsere Bedingungen zustande
Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie ein Spielerkonto bei uns eröffnen. Mit dem Klick auf Registrierung abschliessen erklären Sie sich mit sämtlichen Klauseln einverstanden. Wer bereits ein Konto besitzt und sich nach einer Änderung erneut anmeldet, bestätigt die jeweils gültige Fassung. Es gilt immer die Version, die während Ihrer Spielsitzung auf romibet.ch veröffentlicht ist.
- Die Bedingungen gelten für alle Produkte unserer Plattform, also Casino, Live-Casino und Sportwetten.
- Eine Nutzung ohne Zustimmung ist nicht möglich, da die Registrierung die Annahme voraussetzt.
- Sollte eine einzelne Klausel unwirksam sein, bleibt der Rest der Vereinbarung unverändert in Kraft.
Wer bei Romibet spielen darf
Alter, Wohnsitz und Konto
Zugelassen sind ausschliesslich Personen ab 18 Jahren. Wir verlangen bei der Registrierung volles Namen, Wohnadresse und Geburtsdatum, und wir prüfen diese Angaben vor der ersten Auszahlung. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten sperren wir und heben dazugehörige Gewinne auf.
- Spieler aus den USA, Grossbritannien, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Zypern, dem Iran und Nordkorea dürfen sich nicht anmelden.
- Zur Verifizierung verlangen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis; die Prüfung dauert bis 48 Stunden.
- Wer falsche Angaben macht, verliert den Anspruch auf Auszahlungen aus diesem Konto.
Einzahlungen und Auszahlungen bei uns
Zahlungswege und Fristen
Einzahlungen nehmen wir ab 10 CHF über TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin und Dogecoin entgegen. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, MiFinity und gängige Kryptowährungen, beginnend ab 20 CHF. Wir bearbeiten Anträge in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden, und wir erheben keinerlei Gebühren.
Höchstbeträge liegen bei 5.000 CHF pro Tag und 20.000 CHF pro Monat. Vor der ersten Auszahlung schaltet die Verifizierung den Weg frei: Ohne abgeschlossene KYC-Prüfung wird kein Betrag überwiesen. Ein Konto, das zwölf Monate lang inaktiv bleibt, gilt als ruhend; in diesem Fall können wir nach Ankündigung eine Verwaltungsgebühr erheben, bis das Restguthaben aufgebraucht oder das Konto reaktiviert ist.
Bonusregeln, die für alle gelten
Umgang mit Boni und Freispielen
Boni, Freispiele und Turnierpreise unterliegen Einsatzanforderungen, die voll erfüllt sein müssen, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Während einer aktiven Bonusphase begrenzen wir den Einsatz pro Runde; wer darüber hinaus spielt, riskiert den Verlust von Bonus und daraus entstandenen Gewinnen. Nicht alle Spiele tragen gleich viel zu den Umsatzbedingungen bei, einzelne Titel sind während der Bonusphase gänzlich ausgeschlossen, und die genauen Quoten stehen jeweils in den Bedingungen der Aktion.
Jeder Bonus läuft ab. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer verfallen Bonusguthaben und noch nicht genutzte Freispiele. Wir stufen Gewinne aus missbräuchlicher Nutzung, etwa über several Konten oder gezielter Einsatzsteuerung, als ungültig ein und ziehen sie zurück. Wer einen Aktionscode eingibt, akzeptiert damit automatisch die Bedingungen dieser Aktion.
Verhalten, das wir nicht dulden
Wir schützen die Integrität unserer Plattform mit konsequenten Massnahmen. Betrugsversuche, Rückbuchungen offener Einzahlungen und die manipulierte Nutzung von Zahlungsdiensten führen zur sofortigen Kontosperrung. Dasselbe gilt für mehrfache Konten, abgesprochene Zusammenarbeit bei Turnieren oder Live-Spielen sowie den Einsatz automatisierter Programme.
- Der Betrieb oder die Nutzung von Bots, Skripten und anderen Hilfsmitteln zum automatisierten Spielen ist verboten.
- Wer seinen Standort über VPN oder Proxy vortäuscht, um Zugangsbeschränkungen zu umgehen, verletzt diese Bedingungen.
- Bei Missbrauch behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Guthaben einzubehalten und Auszahlungen zu verweigern.
Grenzen setzen und Auszeit nehmen
Werkzeuge und Pflichten
Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie können jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Session-Erinnerungen in Ihrem Konto festlegen. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Dauer, und diese Selbstausschlussfrist verkürzen wir auf Verlangen nicht. Während der Sperre unterbinden wir auch Werbemitteilungen an Sie.
Wir achten auf Anzeichen problematischen Spielverhaltens und melden uns bei auffälligen Mustern proaktiv. Wer Unterstützung braucht, findet Hilfe bei der Beratungsstelle SOS Spielsucht sowie bei Sucht Schweiz; unsere Mitarbeiter im Live-Chat vermitteln den ersten Kontakt rund um die Uhr.
Konto schliessen und Beschwerden einreichen
Kündigung und Streitfälle
Sie dürfen Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schliessen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Guthaben auf einem verifizierten Konto zahlen wir nach der Kündigung auf dem gewohnten Weg aus. Umgekehrt können wir Konten kündigen, wenn diese Bedingungen schwerwiegend verletzt wurden, und müssen dies begründen.
Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support unter [email protected], erreichbar rund um die Uhr. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Bleibt eine Beschwerde unbeantwortet oder unbefriedigend gelöst, können Sie uns zuletzt schriftlich mit Fristsetzung kontaktieren. Für diese Bedingungen gilt das Recht am Sitz unserer Lizenz in Anjouan, unter Vorbehalt zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates.
Wenn wir Bedingungen anpassen
Weil sich Rechtslage, Produkte und Zahlungsmethoden ändern, passen wir diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit an. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder Mitteilung in Ihrem Spielerkonto. Seit unserer Gründung 2025 halten wir an diesem Verfahren fest, damit Sie nie vor vollendete Tatsachen gestellt werden.
Änderungen, die aus rechtlichen oder regulatorischen Pflichten sofort gelten müssen, treten mit Veröffentlichung in Kraft; das kennzeichnen wir ausdrücklich. Nutzen Sie die Plattform nach dem Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Die jeweils aktuelle Version mit Änderungsdatum finden Sie jederzeit am Ende dieser Seite, Stand 2026.
Häufige Fragen
Ab wann gelten die Geschäftsbedingungen für mich?
Mit Abschluss der Registrierung. Wer sich erneut anmeldet, bestätigt automatisch die jeweils gültige Fassung.
Wie viele Konten darf ich bei Romibet Casino haben?
Genau eines pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmittel. Weitere Konten sperren wir.
Warum wird meine Auszahlung erst nach der Verifizierung freigegeben?
Weil die KYC-Prüfung gesetzlich vorgeschrieben ist. Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis brauchen bis 48 Stunden.
Wie schliesse ich mein Konto oder schliesse mich selbst aus?
Per Nachricht an den Support oder direkt in den Kontoeinstellungen. Eine Selbssausschlussdauer verkürzen wir auf Verlangen nicht.